Ben
Entire home/apt
4 Guests
1 Bedroom
1 Bed
$89
Per Night
Per Month
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About This Listing

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Appt de standing sur Berges du Lez
Verified Photo

The Space
Bed type: Real Bed
Property type: Apartment
Accommodates: 4
Bedrooms: 1
Bathrooms: 1
Beds: 1

Amenities

Prices
Extra people: No Charge
Security Deposit: $223
Weekly Price: $557 /week
Cancellation: Strict

Description

House Rules

Availability
3 nights minimum stay
Appt de standing sur Berges du Lez
Verified Photo

19 Reviews

Summary
Accuracy
Communication
Cleanliness
Location
Check In
Value
March 2015

February 2015
Ben
Response from Ben:

Votre consommation d'internet est "hors-norme", vous avez consommé plus de 2 x 1Go en moins de 24h, de part votre activité pro dans l'appartement, ce qui correspond à plusieurs semaines d'utilisation normale.
Vous pourriez considérer que les personnes que j'accueille viennent sur Montpellier pour des vacances, visiter la région, pour une activité sociale et/ou professionnelle en extérieur et de fait n'ont pas les mêmes besoins que vous!
La connexion est tout à fait fonctionnelle pour une utilisation domestique quotidienne. Pour preuve, votre réclamation auprès de AirBnb a été rejetée et ont convenu de ma bonne foi sur la qualité de la prestation.
Vous auriez également pu rajouter sur votre commentaire public ce que vous avez mentionné en message privé, à savoir la qualité de l'appartement, de la terrasse, sa vue et la sécurisation de l'immeuble pour un séjour en toute quiétude. Cela aurait été plus bénéfique et constructif pour l'ensemble de la communauté AirBnb, professionnels et vacanciers.

February 2015

December 2014

November 2014

October 2014
Ben
Response from Ben:

Commentaire très subjectif concernant la literie, personne ne s'est jamais plaint jusqu'à présent, au contraire, je reste dubitatif quant à votre remarque et l'origine de votre mal de dos. En ce qui concerne Internet, cela fonctionne très bien si l'on active le terminal de réception. Vous auriez pu faire part de cela durant votre séjour pour vous y aider.
La communication entre Hôtes et Guest est toujours préférable avant, pendant et après votre séjour. J'accorde d'ailleurs beaucoup d'importance à la satisfaction des locataires pour que leur séjour soit des plus agréables, ce qui est heureusement très très souvent le cas.

October 2014

September 2014

September 2014

About the Host, Ben

Ben
Montpellier, Languedoc-Roussillon, France
Member since July 2012
Response rate: 100% (past 90 days)
Response time: within an hour

Trust

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