Entire home/apt
6 Guests
3 Bedrooms
5 Beds

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$100
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The Space
Room type: Entire home/apt
Bedrooms: 3
Bathrooms: 2
Beds: 5
Check In: 3:00 PM
Check Out: 10:00 AM

Amenities

Prices
Extra people: No Charge
Security Deposit: $282
Cancellation: Strict

Description

House Rules

Safety Features
None
Smoke Detector
Carbon Monoxide Detector
First Aid Kit
Safety Card
Fire Extinguisher

Availability
3 nights minimum stay
Verified Photo

22 Reviews

Summary
Accuracy
Communication
Cleanliness
Location
Check In
Value
June 2015

June 2015

June 2015

May 2015
Marco
Response from Marco:

Hello Kelly
The pleasure was absolutely mine.
Aboutkids seat, it is not possible for a problem with insurance. But a bike wagon could be a great idea.
Hope to meet you soon in Lucca or in Vancouver!!
ciaooo

May 2015

May 2015

June 2014
Marco
Response from Marco:

Salve Carlos. Mi spiace per il problema con internet. Effettivamente durante il vostro soggiorno il wifi non funzionava o ha funzionato poco.
Abbiamo contattato un tecnico per risolvere il (website hidden) tengo a chiarire questo piccolo equivoco sulle spese extra di 42€.
Sui soggiorni brevi (3 o 4) giorni applichiamo un extra di 30€ per le pulizie finali. Queste spese sono state comunicate via mail e da voi accettate. Le stesse informazioni sono inoltre riportate sui nostri annunci delle case vacanza.
Gli altri 12 euro pagati sono richiesti dal Comune di Lucca come tassa di soggiorno. Il costo di 1€ a persona (costo persona a notte entro 30€) è calcolato sulle notti trascorse (fino a un massino di 3 notti). Quindi ogni persona spende 3€. Ecco come mai voi (4 persone) avete speso 12€.
I SOLDI DELLA TOURIST TAX VANNO INTERAMENTE AL COMUNE DI LUCCA,NON A (website hidden) teniamo a che il soggiorno dei nostri ospiti sia sempre piacevole. Purtroppo qualche problema può capitare ( come successo con internet ) anche se non è una scusa, ma un appunto per fare meglio in futuro, e mi dispiacerebbe se ci fossero dei dubbi sul resto delle cose.
Il nostro migliore biglietto da visita, rimane come sempre la soddisfazione dei nostri ospiti.
Un caro saluto a tutti.
marco

June 2014

May 2014

This host has 15 reviews for other properties.

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About the Host, Marco

Marco
Lucca, Italy
Member since January 2012
Response rate: 100% (last 10 contacts)
Response time: within a few hours

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