Consigli per la sicurezza quando si sceglie un alloggio

Fare un viaggio in genere significa spendere tempo e denaro. Ecco perché è importante assicurarsi di trovare uno spazio adatto. Ecco alcuni consigli che ti permetteranno di partire con la consapevolezza di aver preso la decisione giusta.

Trova l'opzione per te

Innanzitutto, individua uno spazio adatto alle tue esigenze utilizzando i nostri numerosi filtri di ricerca. Quando trovi un alloggio che ti piace, ricorda di consultare il profilo dell'host e la descrizione riportata nell'annuncio, prestando particolare attenzione ai servizi, alle regole della casa e ai termini di cancellazione.

Leggi le valutazioni e le recensioni

Consigliamo sempre di consultare i feedback degli altri ospiti per capire se la soluzione trovata fa al proprio caso. Oltre a tante recensioni dettagliate dei viaggiatori, troverai valutazioni riguardanti sottocategorie come pulizia e accuratezza. Dal momento che gli ospiti possono lasciare il proprio feedback solo una volta conclusa la loro permanenza, avrai la certezza che ciò che leggi è stato scritto da una persona che ha davvero soggiornato nell'alloggio in questione.

Ti servono altre informazioni? Scopri come funzionano le recensioni dei soggiorni.

Controlla i dispositivi di sicurezza

È opportuno verificare la presenza di rilevatori di fumo e monossido di carbonio nell'elenco dei servizi dell'alloggio, alla sezione Sicurezza domestica.

Per ulteriori informazioni sui rilevatori di fumo e di monossido di carbonio consulta il nostro Centro Assistenza.

Ricevi risposte dall'host

Il nostro strumento di messaggistica è un mezzo sicuro e intuitivo che ti consente di chiedere a un host tutte le informazioni che desideri prima di prenotare. Inoltre, ti permette di comunicare anche in seguito, per esempio per prendere accordi sul check-in, porre domande aggiuntive e restare in contatto durante il soggiorno. Scopri di più su come contattare gli host.

Comunica e paga sempre tramite Airbnb

Proteggi i tuoi pagamenti e le tue informazioni personali utilizzando la nostra piattaforma sicura durante l'intero processo di comunicazione, prenotazione e pagamento. Qui nessuno ti chiederà di trasferire denaro, fornire i dati della carta di credito o pagare direttamente un host, ma se dovesse accadere, contattaci immediatamente.

Effettua un controllo di sicurezza

Una volta effettuato il check-in, ti consigliamo di individuare subito le informazioni di sicurezza e le relative attrezzature di emergenza, come l'estintore o il kit di pronto soccorso. Se non sai dove si trovano, chiedi pure all'host. È sempre meglio essere preparati.

Cerca avvertenze e avvisi di viaggio relativi alla tua destinazione

Anche se non soggiorni in un alloggio Airbnb, prima di partire ti consigliamo sempre di effettuare una ricerca sulla tua destinazione e di verificare con l'ambasciata locale eventuali avvisi di viaggio o requisiti speciali. Ad esempio, i viaggiatori statunitensi possono informarsi presso il Dipartimento di Stato degli Stati Uniti d'America, anche in merito ai visti. Scopri di più sulla nostra pagina dedicata alla sicurezza di host e ospiti.

Siamo qui per aiutarti

Se è in corso un'emergenza, ti invitiamo a contattare i servizi di soccorso o le forze dell'ordine locali per ricevere assistenza.

Per altre questioni di sicurezza, siamo a tua disposizione 24 ore su 24. Per ulteriori informazioni su come contattarci, consulta il Centro Assistenza.

Ricorda: in una situazione di emergenza o se la tua sicurezza personale è compromessa, contatta immediatamente la polizia o i servizi di soccorso locali.