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Pour les hôtes professionnels en France

Cette page est là pour vous accompagner dans votre réussite en tant qu'hôte professionnel en France. Nous espérons que cela vous aidera à trouver facilement les réponses que vous recherchez. Nous la mettrons à jour régulièrement.

Pour les hôtes professionnels en France

Cette page est là pour vous accompagner dans votre réussite en tant qu'hôte professionnel en France. Nous espérons que cela vous aidera à trouver facilement les réponses que vous recherchez. Nous la mettrons à jour régulièrement.

1 Dec 2020

Messages programmés

Pour vous faire gagner du temps, vous pouvez maintenant programmer des messages dont l'envoi est automatiquement déclenché par des événements tels qu'une nouvelle réservation, une arrivée ou un départ.
15 Oct 2020

Equipe

À l'aide d'une équipe, plusieurs personnes peuvent gérer ensemble des annonces sur Airbnb, sans partager le même compte ni les mêmes informations privées.
27 Aug 2020

Nouvelle messagerie et outils simplifiant l'hébergement pour les équipes

Le nouvel outil de tâches vous permet de rationaliser et d'automatiser vos processus d'accueil, de nettoyage et d'entretien.
1 Dec 2020

Messages programmés

Pour vous faire gagner du temps, vous pouvez maintenant programmer des messages dont l'envoi est automatiquement déclenché par des événements tels qu'une nouvelle réservation, une arrivée ou un départ.
15 Oct 2020

Equipe

À l'aide d'une équipe, plusieurs personnes peuvent gérer ensemble des annonces sur Airbnb, sans partager le même compte ni les mêmes informations privées.
27 Aug 2020

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Le nouvel outil de tâches vous permet de rationaliser et d'automatiser vos processus d'accueil, de nettoyage et d'entretien.

Articles à la une

La tarification simplifiée

Depuis le 7 Décembre 2020, nous avons simplifié notre modèle de frais de service pour tous les hôtes connectés à un channel manager.

La tarification simplifiée

Depuis le 7 Décembre 2020, nous avons simplifié notre modèle de frais de service pour tous les hôtes connectés à un channel manager.

Lancement d'Airbnb.org avec un badge de soutien Airbnb

Nous sommes fiers d'annoncer la création d'Airbnb.org, une nouvelle association à but non lucratif inspirée par les hôtes. Nous mettons en avant la générosité de la communauté en lançant le badge de soutien Airbnb.org. Airbnb informera Airbnb.org du soutien que vous avez apporté par le passé aux programmes Open Homes ou Appartsolidaires.

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Nouveau : les messages programmés

Pour gagner du temps dans votre activité d'hôte et vous assurer que les voyageurs ont toutes les informations dont ils ont besoin pour l'arrivée,vous pouvez maintenant programmer des messages dont l'envoi est automatiquement déclenché par des événements tels qu'une nouvelle réservation, une arrivée ou un départ.

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De nouvelles normes en matière de qualité

Nous mettons en place de nouvelles normes en matière de qualité. De même que nous supprimons les comptes de certains voyageurs pour mieux protéger la communauté Airbnb, nous avons décidé de suspendre ou de supprimer des annonces qui font l'objet de problèmes majeurs et récurrents ou qui ont régulièrement reçu de mauvaises évaluations et ne répondent pas aux attentes des voyageurs.

Si votre annonce a été désactivée pour des problèmes de qualité, vous pouvez faire appel en cliquant sur ce lien du ​Centre d'Aide​.

Si vous voulez revoir nos attentes en matière de qualité ​cliquez ici.

De nouvelles normes en matière de qualité

Nous mettons en place de nouvelles normes en matière de qualité. De même que nous supprimons les comptes de certains voyageurs pour mieux protéger la communauté Airbnb, nous avons décidé de suspendre ou de supprimer des annonces qui font l'objet de problèmes majeurs et récurrents ou qui ont régulièrement reçu de mauvaises évaluations et ne répondent pas aux attentes des voyageurs.

Si votre annonce a été désactivée pour des problèmes de qualité, vous pouvez faire appel en cliquant sur ce lien du ​Centre d'Aide​.

Si vous voulez revoir nos attentes en matière de qualité ​cliquez ici.